1.我國法律保護消費者合法權利的原因是什么?(我國法律為什么保護消費者合法權利)(1)在經(jīng)營(yíng)者與消費者的關(guān)系中，經(jīng)營(yíng)者處于有利地位，消費者處于被動(dòng)地位;(2)消費者勢單力孤;(3)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)利忘義，損害消費者的利益。
2.★★我國法律保護消費者合法權利有什么意義?(重要性、作用)(1)有利于促進(jìn)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展;(2)有利于保證社會(huì )再生產(chǎn)的順利進(jìn)行;(3)有利于維護社會(huì )的正常秩序;(4)有利于人們過(guò)上更美好的生活。
3.我國保護消費者合法權利的法律是什么?《新消費者權益保護法》
4.★★消費者享有哪些合法權益?安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、結社權、獲得教育權、人格尊嚴與民族風(fēng)俗習慣獲得尊重權、監督權。
5.★如何做一個(gè)有修養、守秩序、道德高尚的消費者?(1)到商場(chǎng)購物，態(tài)度要謙和，說(shuō)話(huà)要有禮貌;(2)選擇商品事先考慮好，以免耽誤其他顧客購物;(3)對營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應表示謝意;(4)維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當利益。
6.★★如何做一個(gè)聰明的消費者?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力;(2)選擇適當合理的消費行為;(3)主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費的知識;(4)掌握有關(guān)消費者權益保護的知識;(5)運用法律武器維護自己的權益;(6)具有良好的權利意識和自我保護意識。
7.★★消費者維權的合法途徑有哪些?非訴訟途徑：(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會(huì )調解;(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(4)根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構仲裁;訴訟途徑：(5)向人民法院提請訴訟。
8.★★消費者應如何保護自身合法權益不受侵害?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力，不盲從，選擇適當合理的消費行為;(2)主動(dòng)學(xué)習和掌握有關(guān)消費和消費者權益保護的知識;(3)當侵權行為發(fā)生時(shí)，應勇敢拿起法律武器，積極維護。
9.★★【消費安全】
列舉存在的消費安全問(wèn)題?地溝油、注水豬肉、速成雞、假奶粉等
這些消費安全問(wèn)題說(shuō)明了什么?(1)生活中侵犯消費者權益的現象還是有發(fā)生;(2)社會(huì )上存在著(zhù)部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者法制觀(guān)念淡薄的現象;(3)社會(huì )生活中還存在著(zhù)不誠信現象;(4)相關(guān)部門(mén)監管還存在不嚴及缺失現象。
消費安全問(wèn)題頻出現的原因?國家：關(guān)于消費安全的法律法規還不完善;政府及有關(guān)部門(mén)：監管不力，執法不嚴，對相關(guān)違法行為的懲治力度不夠;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者：沒(méi)有誠信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng);消費者：自身維權意識和自我保護意識不強。
如何營(yíng)造良好的消費環(huán)境?/為解決消費安全問(wèn)題獻計獻策?國家：完善有關(guān)消費安全的法律法規，為保護消費環(huán)境提供法律依據;堅持依法治國基本方略，建立健全的社會(huì )信用體系;政府及相關(guān)部門(mén)：依法嚴厲打擊破壞消費環(huán)境(或消費安全)的行為;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者：依法、誠信經(jīng)營(yíng);消費者：增強維權意識和自我保護意識，學(xué)習消費知識;同各種侵犯消費者合法權益的行為作斗爭;代言明星：要增強責任感，依法代言、謹慎代言，處處維護消費者的合法權益。
面對嚴峻的消費安全形勢，我們中學(xué)生應如何做?(1)不購買(mǎi)“三無(wú)”產(chǎn)品;(2)發(fā)現生產(chǎn)和銷(xiāo)售不合格食品要及時(shí)舉報;(3)對購買(mǎi)不合格食品者給予勸阻;(4)認真學(xué)習和宣傳有關(guān)食品安全的知識;(5)積極宣傳有關(guān)食品衛生的相關(guān)法律法規，提高人們的自我保護意識;(6)圍繞食品安全向有關(guān)部門(mén)提出合理化建議等。
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