中考生家長(cháng)必看：家庭教育的三大紀律八項注意第一大紀律：

　　關(guān)鍵詞：權威VS尊重

　　錯誤的認知：我必須所有的事情都是權威的。

　　錯誤的行為：因為我是權威，所以孩子必須無(wú)條件的信服我的觀(guān)點(diǎn)，我讓他做什么無(wú)需解釋?zhuān)?ldquo;棍棒下出孝子”，“不打不成才”是最好的方法。

　　錯誤導致的結果：孩子的抗拒心增強，溝通難度升高，自尊心低落。

　　結論：其實(shí)無(wú)論是大人還有小孩都希望自己被接納。

　　正確的認知：在尊重的前提下，做孩子的道德評判、生活教練、人生導師。其實(shí)任何孩子都有有別于他人的長(cháng)處，就看你如何去鼓勵他發(fā)揮長(cháng)處而往正確的軌道上去發(fā)展。

　　正確的行為：本著(zhù)互相接納、互相尊重的原則引導對方共同探討自己的觀(guān)點(diǎn)，以開(kāi)放式的溝通去讓孩子自己感悟正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　　正確導致的結果：親子溝通和諧，具備走進(jìn)孩子心靈的綠卡。

　　舉一個(gè)例子，選擇題：你更愿意面對一個(gè)怎么樣的領(lǐng)導呢？

　　A擁有經(jīng)驗，可以建議你什么該做、什么不該做+對員工意見(jiàn)及建議尊重并重視+尊重每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展和思想。

　　B擁有經(jīng)驗，有些事允許你做、有些事堅決不允許你去做+從不采納或很少采納員工的意見(jiàn)+不允許員工有自己的發(fā)展空間和思想。

　　廣大家長(cháng)肯定會(huì )選擇A，為什么呢？因為“寬松的環(huán)境、有安全感的權威引導、自己本人和觀(guān)點(diǎn)充分被接納”是我們選擇領(lǐng)導的前提。

　　不要試圖認為孩子真的是什么都不懂，這樣只會(huì )讓自己與孩子的親子溝通產(chǎn)生隔閡。同樣，如果你能夠像A那樣對待自己的(員工)孩子，孩子才能青出于藍而勝于藍。

　　講一則故事：

　　西安的案例，一個(gè)完全聽(tīng)話(huà)的孩子。小晴是從小人見(jiàn)人夸的“聽(tīng)話(huà)的好孩子”，學(xué)習始終在高中以前名列前茅，人長(cháng)得又漂亮，鄰居人見(jiàn)人夸。媽媽讓好好學(xué)習，小晴就“雙百”；媽媽讓小晴天冷多穿衣，小輕便按照媽媽給拿出的衣服老老實(shí)實(shí)的穿上，那怕中午天氣再熱，也不會(huì )自己擅自脫下一件。小晴媽媽給小晴說(shuō)：“只要把學(xué)習搞好，什么都不用你管”，小晴聽(tīng)話(huà)，襪子都是媽媽每天遞到床邊才肯起床。高中開(kāi)始住校了，小晴的媽媽陪小晴在學(xué)校邊上租了一個(gè)房子，陪讀。小晴還是很聽(tīng)話(huà)，媽媽撈到了十幾年“一定考大學(xué)”，小晴記在心里。高考結束了，被一所重點(diǎn)本科院校錄取。小晴終于完成了“一定考大學(xué)”的任務(wù)。之后來(lái)到大學(xué)，發(fā)現一切不一樣了，這是一個(gè)社會(huì )，需要人與人的溝通和接納。自己沒(méi)有洗過(guò)衣服、洗過(guò)襪子、自己沒(méi)有收拾過(guò)書(shū)包、自己不知道該怎么去給學(xué)生證注冊，于是想家、想媽媽的照顧。有時(shí)候還想，我完成了媽媽多年的夢(mèng)想“一定考大學(xué)”，總該有點(diǎn)自己的思想了吧？不懂得謙讓與溝通的小晴還經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生摩擦，突然沒(méi)有目標感的小晴迷失了自己。最后，輟學(xué)回家，變成了不折不扣的待業(yè)青年。

　　還有一個(gè)山東的案例，小洋，他的爸爸就是那種信奉自己就是權威，而且必須是棍棒下才能出孝子的人。小洋很聰明，幼兒園基礎還可以，小學(xué)已開(kāi)始學(xué)習很好。后來(lái)老師給小洋爸爸說(shuō)，你兒子功課不錯，就是字像“狗爬的”。于是小洋的爸爸開(kāi)始了給孩子買(mǎi)各種字帖，但是小洋想，學(xué)習好就行，憑啥字還必須好。于是消極應對。結果爸爸很快失去了耐心，開(kāi)始經(jīng)常打孩子，認為獨生子女是自己的全部，不打以后還了得。越打，小洋越抵觸。于是有一天，小洋在被爸爸訓斥的時(shí)候說(shuō)出了“我肯定不是你們親生的”之類(lèi)話(huà)語(yǔ)。結果被爸爸打掉了兩顆牙齒。小洋逐漸的厭倦了這個(gè)讓他挨打、變得可憐的學(xué)校，逃學(xué)。逃學(xué)被發(fā)現后，小洋的爸爸還是打，打得越來(lái)越厲害。小洋的爸爸媽媽的夫妻感情也出現問(wèn)題了，經(jīng)常因為孩子管教不好而互相推卸責任。最終在小洋初中那年離婚了。失落的爸爸更加經(jīng)常性的打小洋。于是小洋在家里得不到接納，混到了社會(huì )上。認識了后來(lái)的幾個(gè)社會(huì )上的朋友，終于在所謂“大哥”的誤導下，把刀子捅向了一位夜晚回家的女青年。在看守所里，小洋仍堅信，自己的“大哥”對待自己要比自己的爸爸更好。

　　廣大的學(xué)員朋友，你們都看到了嗎？同樣的孩子，只是因為我們的一些認知偏差，便導致了那么可怕的后果。種瓜得瓜，種豆得豆，同樣，埋下抵抗的種子，后果也將不言自明。

　　第二大紀律：

　　關(guān)鍵詞：言教VS身教

　　對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，榜樣是最好的激勵。父母因為很多緣故，自然而然的變成為了孩子模仿的對象。很多家長(cháng)都習慣了用說(shuō)教的形式來(lái)教育子女，“我能害你嗎？按我說(shuō)的做就沒(méi)錯，別學(xué)我，我是大人”。

　　我們聯(lián)想到了中國內戰時(shí)的一段細節。國民黨軍隊常說(shuō)的一句話(huà)是“都給我沖，不沖的軍法處置，別在我后邊，我是長(cháng)官”，結果國民黨軍隊一潰千里。而我英勇的人民解放軍在沖鋒時(shí)說(shuō)的最多的一句話(huà)是“弟兄們，都跟我沖”。廣大的家長(cháng)朋友，你們找到中國內戰最終以我方勝利為結果的原因了嗎？如果你是士兵，你希望站在那個(gè)陣營(yíng)呢？

　　孩子也同樣什么都明白，“與其你總讓我去做，可是你為什么不做呢”。這是孩子的內心真實(shí)寫(xiě)照。

　　一則真實(shí)的故事。宋濤是某大學(xué)教授，而李大中是一位出色的建筑公司老總。宋濤的孩子很快樂(lè )，和李大中的孩子在一個(gè)班。宋濤的孩子在班里學(xué)習很好，而且人緣也不錯，尤其口才，簡(jiǎn)直可以用出口成章來(lái)形容這個(gè)十歲的小孩子。李大中就約宋濤在宋家會(huì )面，想要看看到底宋濤是怎么教育孩子的。后來(lái)宋濤說(shuō)：“我的孩子就是能看書(shū)，其實(shí)我真沒(méi)下什么功夫管過(guò)這孩子”。于是李大中就讓秘書(shū)記下了宋濤孩子都讀得是什么書(shū)，然后就安排公司的人去買(mǎi)了很多很多的書(shū)，全是按照宋濤的標準買(mǎi)的�；氐郊�，也模仿宋濤的口吻給兒子說(shuō)“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是最有營(yíng)養的綠色食品，是人生最大的財富”。然后不讓孩子每天踢足球了，就是看書(shū)看書(shū)看書(shū)再看書(shū)，結果發(fā)現在強迫孩子看書(shū)后不到半年的時(shí)間，孩子學(xué)習反而不行了，而且居然偷偷學(xué)會(huì )了用收音機在臥室里收聽(tīng)英超聯(lián)賽，到底是什么原因呢？后來(lái)才發(fā)現，李大中和宋濤最大的區別在于“給我沖”和“跟我沖”，李大中回家就和自己的朋友們談?wù)撋�意打麻將，那么孩子呢？環(huán)境在哪里？。從這個(gè)故事里我們感悟到的是什么呢？“沒(méi)有適當的環(huán)境，卻要求孩子有那樣的特質(zhì)，這是非常非常困難的”。

　　第三大紀律：

　　關(guān)鍵詞：說(shuō)教VS引導

　　其實(shí)家長(cháng)最困惑的問(wèn)題，最核心的問(wèn)題就是“溝通”。很多家長(cháng)不懂得情緒控制，經(jīng)常會(huì )把溝通就理解成“說(shuō)教”，尤其是當問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候。其實(shí)當人面對問(wèn)題的時(shí)候，往往會(huì )發(fā)生兩種情況：發(fā)泄，壓抑。

　　我們舉一個(gè)例子，家長(cháng)常扮演的角色。當然，這些角色都是反面的：

　　背景：小明媽媽看到小明臉上有兩道被抓傷了痕跡，事先小明的成績(jì)已經(jīng)連續三次考試連跌7、8名了。

　　第一種職業(yè)：漢奸。

　　小明我告訴你，我都說(shuō)你多少次了，你屢教不改，我不打你，我讓你爸回來(lái)打你。

　　你犯過(guò)的事我沒(méi)和你算，我都攢著(zhù)呢，等出大事和你一起算。

　　第二種職業(yè)：警察。

　　我說(shuō)過(guò)，你不準哭，你要是再哭，我可要懲罰你了，我的政策你是知道的。

　　今后不允許你再惹事，否則小心我把你皮，和你的血。

　　第三種職業(yè)：假冒偽劣導師。

　　你已經(jīng)很大了，你應該懂事了。

　　中學(xué)生了，不能再讓媽媽操心了。

　　你應該為你的行為去反省。

　　你真的感到你很懂事嘛？

　　第四種職業(yè)：事后神仙

　　我就知道你不是省油的燈。

　　怎么樣，學(xué)習成績(jì)出問(wèn)題了吧。早就料到了。

　　第五種職業(yè)：法官

　　學(xué)習成績(jì)不好一定是好惹事導致的。

　　媽媽什么時(shí)候騙過(guò)你，就知道打假，百害無(wú)一利。

　　一定是你先動(dòng)手的。

　　我不相信你了，你曾經(jīng)總是欺騙我。

　　第六種職業(yè)：虛假的安慰者

　　沒(méi)事兒子。

　　天塌了有你爸呢，誰(shuí)也不敢欺負你。

　　其實(shí)殊不知，這些角色雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但是卻給孩子造成了心理上不可逾越的傷痕。其實(shí)父母要說(shuō)話(huà)以前，真的需要學(xué)會(huì )怎么聽(tīng)孩子去說(shuō)話(huà)，然后再能站在對方的觀(guān)點(diǎn)上來(lái)引導對方。

　　有下面的一段故事，張雪與羅華是同班同學(xué)，兩個(gè)孩子幾乎在春天同時(shí)感冒了，因為他們是同桌。張雪稍微厲害一點(diǎn)，羅華略微輕一些。他們在周一的早晨都不太想去上學(xué)了，于是發(fā)生了這樣的一則對話(huà)：

　　張雪在即將出門(mén)時(shí)對媽說(shuō)：媽媽?zhuān)�我今天頭疼的可真厲害，好像還發(fā)燒。

　　媽媽顯然聽(tīng)出了弦外之音：你頭痛的很厲害，是嗎？

　　張雪：是的，特別特別的難受。

　　媽媽?zhuān)号�，你是不是感覺(jué)今天在家里休息一天會(huì )好些呢？

　　張雪：是的。這樣會(huì )好些。

　　媽媽?zhuān)耗愀杏X(jué)你真的不能堅持了嗎？

　　張雪：不能了，太難受了。

　　媽媽?zhuān)汉冒�，你在家里休息一天，但是你感覺(jué)情況稍微好些的時(shí)候，就趕快的返回學(xué)校吧。在家里你看看能不能做些事情，比如看看書(shū)什么的？當然，這是在你自己認為身體能堅持的前提下，

　　張雪：好的，媽媽。我認為在家里看看書(shū)還是沒(méi)問(wèn)題的，我上午休息一下，下午就去上學(xué)。

　　羅華在即將出門(mén)前對媽媽說(shuō)：媽媽。我今天不想去上學(xué)了，頭疼。

　　媽媽同樣也聽(tīng)出了弦外之音：必須去上學(xué)，不上學(xué)怎么行？

　　羅華：可是媽媽?zhuān)�我真的很難受。

　　媽媽?zhuān)簨寢屔�病了還堅持上班呢？你為什么不能堅持，你必須去！你這樣下去，學(xué)習肯定會(huì )受很大影響！

　　羅華：我真的很難堅持，就一上午可以嗎？

　　媽媽?zhuān)耗闶遣皇菦](méi)寫(xiě)完作業(yè)？

　　羅華：沒(méi)有。

　　媽媽?zhuān)汉�，就算是媽媽給你批這半天假，你也得在家里給我好好的讀書(shū)，要不功課落下了你可擔當不起！

　　羅華：哦。

　　媽媽?zhuān)何覜Q定近期就去學(xué)校校訪(fǎng)，看看你小子到底有什么鬼，一點(diǎn)病就不去上學(xué)。

　　羅華：哦。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你們看到了嗎？即使是同一樣的事件，不同的認知也會(huì )帶來(lái)不同的效果。

　　第一大注意：

　　關(guān)鍵詞：訓斥VS鼓勵

　　家長(cháng)朋友，如果讓你選擇你的領(lǐng)導，你愿意選擇A\B呢？

　　A經(jīng)常會(huì )訓斥你、批評你，但是自己也確實(shí)以身作則了！

　　B經(jīng)常會(huì )鼓勵你，遇到問(wèn)題即使是你的錯誤，也會(huì )充分的鼓勵你并一同去解決。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你們肯定是喜歡在那個(gè)喜歡鼓勵你的領(lǐng)導下去工作對嗎？既然你們都知道需要鼓勵，那么孩子呢？孩子當然也需要鼓勵了。

　　我們再做一道選擇題。你更愿意和誰(shuí)講出你心中對育子的苦悶？A還是B？

　　A經(jīng)常訓斥你，對你羅列出你很多在親子教育中失敗的地方！

　　B經(jīng)常鼓勵你，告訴你，其實(shí)你很愛(ài)孩子，就是方法不得當。愿意踏實(shí)傾聽(tīng)你的傾訴的人？

　　我想，廣大的家長(cháng)朋友還是會(huì )選擇B。既然大家都愿意和鼓勵自己的人說(shuō)心里話(huà)，那么孩子呢？孩子也是一樣。

　　我們講一則故事：

　　李偉和黃立是兩個(gè)很聰明的孩子，他們的爸爸媽媽都是一個(gè)單位的，都面臨著(zhù)從北京調到南方去工作，于是經(jīng)過(guò)他們的商量，孩子們同意了跟隨爸爸媽媽去南方，他們都轉學(xué)到了南方的一所重點(diǎn)實(shí)驗中學(xué)。

　　李偉和黃立因為學(xué)習進(jìn)度和當地的孩子不銜接，所以學(xué)習很吃力，期中考試分別是班里的23名和30名。

　　李偉的爸爸得知孩子考試成績(jì)后，對李偉說(shuō)：你簡(jiǎn)直就是廢物一個(gè)，都是一樣的孩子，你吃的穿的都不比別人差，你怎么就靠這個(gè)爛成績(jì)呢？

　　李偉說(shuō)：我確實(shí)是因為自己進(jìn)度跟不上，才失手的。

　　李偉爸爸：這都不是理由，人家那么多孩子都是轉學(xué)來(lái)的，人家都沒(méi)有考砸，怎么就你砸，我看不揍你是不行了。你不會(huì )的題不會(huì )請教老師，請教同學(xué)嗎？

　　李偉：都不熟！

　　李偉爸爸：我看你就是廢物一個(gè)，沒(méi)什么大出息，連和人說(shuō)個(gè)話(huà)都不會(huì )。行了，你后我看你也就是能做個(gè)民工了。

　　黃立也會(huì )到家里，告訴了爸爸自己的成績(jì)：爸爸，這次考砸了，在班里能倒著(zhù)數了。

　　黃立爸爸：是嗎兒子，你認為什么原因讓你考這么差呢？咱們一起來(lái)總結一下。

　　黃立：主要是因為進(jìn)度不一樣，還有就是老師出題的風(fēng)格我還無(wú)法適應。

　　黃立爸爸：你感覺(jué)和你與同學(xué)們不熟悉，不愿意請教有關(guān)系嗎？

　　黃立：對了，有很大的關(guān)系呢？

　　黃立爸爸：沒(méi)關(guān)系兒子，勝敗乃兵家常事，咱們距離中考還早著(zhù)呢，慢慢來(lái)。剛來(lái)到這個(gè)環(huán)境，能這么快找到自己的不足，爸爸已經(jīng)很佩服你了。

　　黃立：爸爸，別說(shuō)了，沒(méi)考好，終歸還是我的責任，我今后一定努力。

　　黃立爸爸：兒子，爸爸相信你一定能夠超越自己，爸爸來(lái)到新單位也面臨同樣的問(wèn)題，我們一起努力吧。

　　黃立：好，一起努力。

　　廣大的家長(cháng)朋友，從這則故事里，你們能悟道什么了嗎？

　　第二大注意：

　　關(guān)鍵詞：批評VS贊美

　　人與人之間溝通的潤滑劑是什么？感情。而批評總是能夠把好不容易積攢起的感情吞噬，即使出發(fā)點(diǎn)是好的。而正確的贊美卻能夠成為感情的添加劑。同樣的事情，即使我們目標是一樣的，我們正確地合理的運用了贊美，往往也能事半功倍。

　　廣大的家長(cháng)朋友們，從下面的這三道數學(xué)題里，你們看到了什么？

　　1+1=22+2=44+4=16

　　一定是先發(fā)現了里面有一道數學(xué)題是錯誤的，對嗎？這說(shuō)明每個(gè)人總是會(huì )先關(guān)注錯誤。家長(cháng)也是一樣，總善于在孩子發(fā)生錯誤的時(shí)候去找孩子溝通，而往往運用的所謂“靈丹妙藥”就是批評。

　　家長(cháng)朋友，如果下面是你的領(lǐng)導日常的行為，你更喜歡哪種行為呢？

　　A領(lǐng)導總是能夠聚焦你的劣勢，比如你上班期間經(jīng)常會(huì )接到關(guān)于家里事情的電話(huà)，然后就開(kāi)始批評你，有時(shí)候甚至指責，全然看不到你的工作成果或很少看到。

　　B領(lǐng)導總能夠發(fā)現你與眾不同的優(yōu)秀特質(zhì)，比如你總是能夠提出工作上不符合流程，但是很有時(shí)實(shí)效的建議，然后鼓勵表?yè)P贊美你。

　　家長(cháng)朋友，你喜歡領(lǐng)導哪種行為更多一點(diǎn)呢？肯定是B。為什么？批評是破壞性的，正確的贊美則是建設性的。

　　有一則故事，分別是批評、虛假贊美、贊美。

　　批評。曾經(jīng)引導力家庭教育研究中心碰到過(guò)這樣的一則案例。一位媽媽說(shuō)，我的孩子曾經(jīng)對數學(xué)特別的感興趣，小學(xué)一直數學(xué)相當的好。所以我就沒(méi)有怎么管過(guò)他的數學(xué)成績(jì)。到了初中開(kāi)始，他的成績(jì)開(kāi)始受到更多同學(xué)的沖擊，我一看不行了，就開(kāi)始加了把勁，只要他作業(yè)錯一道題，我就批評他，從來(lái)不會(huì )放縱他驕傲的態(tài)度。這位媽媽說(shuō)，她看了很多家教的書(shū)，所以從不打孩子�？珊⒆訛槭裁淳蛷某踔虚_(kāi)始不喜歡學(xué)習了呢？其實(shí)引導力認為，孩子缺乏興趣恰恰是因為這位媽媽的批評導致的。為什么？因為每當做錯一道題，就會(huì )招來(lái)批評，就像你小時(shí)候用勺子喂孩子吃藥一樣，如果勺子伸過(guò)來(lái)有可能是糖水也有可能是藥的話(huà)，孩子索性不吃好了。學(xué)習也是，當興趣被批評和懲罰力壓的話(huà)，誰(shuí)還喜歡冒著(zhù)風(fēng)險去完成自己的興趣呢？

　　虛假贊美。小瀾學(xué)習一般化，其實(shí)主要是因為沒(méi)有興趣，可是小瀾就是喜歡手工。于是她的媽媽根據引導力的書(shū)籍，開(kāi)始對孩子使用“贊美攻勢”，結果孩子不僅沒(méi)有被喚醒學(xué)習的興趣，反而對媽媽的話(huà)從此再也不信任了。媽媽是這樣說(shuō)的：“小瀾啊，別再玩手工了，那東西長(cháng)大了連工作都找不到，你還是好好學(xué)習吧，你比任何的孩子都聰明”。引導力認為，這位媽媽說(shuō)的話(huà)是典型的“正確的廢話(huà)+虛假的贊美”，孩子是有辨別能力的，這話(huà)當然沒(méi)有用了。

　　贊美。曾經(jīng)的一個(gè)小孩子學(xué)習很不好，每門(mén)功課都在學(xué)校里是倒數第二，而且倒數第一是一個(gè)弱智兒童。這個(gè)孩子唯一的優(yōu)點(diǎn)就是喜歡足球，于是老師安排每天寫(xiě)日記，這孩子就是把日記里寫(xiě)上足球評論。老師和這個(gè)孩子的爸爸都打擊孩子，說(shuō)些這個(gè)什么用都沒(méi)有。后來(lái)這個(gè)孩子的媽媽下決心自費供孩子上大學(xué)，孩子受家庭影響，準備醫學(xué)。結果孩子媽媽給了孩子一句鼓勵，“其實(shí)你應該學(xué)新聞，因為你的文筆和口才很好”，結果這個(gè)孩子因為這句鼓勵，就開(kāi)始在學(xué)校里做兼職的足球評論員，起初稿件經(jīng)常被拒絕，但是媽媽話(huà)讓這個(gè)孩子有很強的動(dòng)力，時(shí)刻在想“我絕對比別人強，我媽媽說(shuō)的。”于是不斷的改進(jìn)、不斷的補充，這個(gè)孩子的稿件終于開(kāi)始被各個(gè)媒體接納了，于是這個(gè)孩子開(kāi)始轉讀新聞學(xué)，現在是新聞學(xué)的博士在讀生，而且現在在他所屬的科研圈子里已經(jīng)小有名氣。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你們發(fā)現什么了嗎？贊美永遠都比批評有效，贊美不在數量多少，而是看看是否贊美到了點(diǎn)上，真正有效的贊美，哪怕只有一句，便可以改變孩子的一生。

　　第三大注意：

　　關(guān)鍵詞：關(guān)閉VS開(kāi)放

　　溝通是從傾聽(tīng)開(kāi)始的，首先要讓對方知道你聽(tīng)明白了對方的意思。溝通還要注意“關(guān)閉”與“開(kāi)放”的區別。想讓對方開(kāi)放的和你溝通，你自己首先要開(kāi)放。“開(kāi)放”永遠比“關(guān)閉”要積極。舉一個(gè)例子：

　　雞蛋如果是讓小雞自己開(kāi)放的話(huà)，那么出來(lái)的是一只小雞。

　　如果我們一定要生硬的讓雞從里面出來(lái)，而不是讓雞自己開(kāi)放的話(huà)，那么錘敲后，出來(lái)的是一只雞的尸體。

　　選擇題，如下的領(lǐng)導，你更喜歡在誰(shuí)的手下做事：

　　面對一項工程，你和領(lǐng)導有不同的觀(guān)點(diǎn)。

　　A領(lǐng)導不愿意感受，不愿意了解，否定了你表達自己感受和建議的權利。

　　B領(lǐng)導愿意接受自己?jiǎn)T工所說(shuō)的，表示他承認員工有表達自己感受和建議的權利，并談成了表達了自己的感受和權利，雙方討論。

　　我想，作為員工，你更喜歡B，對嗎？

　　說(shuō)明什么了？同樣是溝通“關(guān)閉”與“開(kāi)放”有著(zhù)天壤之別。

　　講一則故事，故事里孩子的媽媽是否運用了正確的開(kāi)放式回答，導致了不同的結果：

　　小雅前一天放學(xué)前聽(tīng)說(shuō)今天要到預防針，于是在早晨起床的時(shí)候對媽媽表示，自己今天不想去上學(xué)了。

　　懂得開(kāi)放式溝通的媽媽說(shuō)：你今天為什么不想去上學(xué)呢？可以告訴媽媽嗎？

　　小雅：反正就是不想去了，想在家里休息一天，我討厭學(xué)校。

　　媽媽?zhuān)菏鞘裁丛�因讓你討厭學(xué)校呢？是作業(yè)沒(méi)有完成還是和小朋友鬧別扭了？告訴媽媽?zhuān)瑡寢屢欢�能夠有辦法幫你解決。

　　小雅：其實(shí)也沒(méi)有啦，作業(yè)一直完成了，也沒(méi)和小朋友打架。

　　媽媽?zhuān)耗悄氵�會(huì )有什么問(wèn)題讓你不愿意上學(xué)呢？

　　小雅：其實(shí)也沒(méi)什么，如果我告訴你，你真的不會(huì )責備我并且幫助我嗎？

　　媽媽?zhuān)菏堑�，媽媽一定是你堅強的后盾�?/p>

　　小雅：其實(shí)就是今天打預防針，我怕打針，我不想去。

　　媽媽?zhuān)号�，是這樣呀。還記得那年你感冒，咱們在醫院里住院?jiǎn)�？每天都要打針，多痛苦呀。其�?shí)預防針就是來(lái)預防這些事情的。

　　小雅：記得。但是，總不能老輪到我的感冒吧。

　　媽媽?zhuān)耗銈冝k多少同學(xué)都感冒了呢？平均五個(gè)孩子就會(huì )有一個(gè)，對吧。所以你來(lái)選擇，是現在預防，還是期望自己變成那五個(gè)孩子里的其中一個(gè)呢？媽媽的觀(guān)點(diǎn)是預防總比得病好。你的觀(guān)點(diǎn)呢？

　　小雅：那好吧，我去。

　　不懂得開(kāi)放式溝通的媽媽說(shuō)：小雅，你一直是好孩子，怎么今天說(shuō)不去就不去了，你到底怎么了？

　　小雅：就是不想去。

　　媽媽?zhuān)翰簧蠈W(xué)的孩子不是好孩子，你必須要去，否則媽媽會(huì )生氣的。

　　小雅：我真的不想去，我就是討厭學(xué)校。

　　媽媽?zhuān)何腋嬖V你，上學(xué)是為你好，你別以為是為你媽媽學(xué)的。你肯定是和同學(xué)打架了或者是作業(yè)沒(méi)完成。我今天就送你去，到底問(wèn)問(wèn)老師你出了什么事。

　　小雅：媽媽?zhuān)瑒e去學(xué)校了，我告訴你還不行嗎？我不想打預防針。

　　媽媽?zhuān)捍蜥槻惶�，別怕�？烊�，不去我就生氣了。

　　于是，小雅在媽媽的強迫下去了。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你發(fā)現什么了嗎？懂得開(kāi)放式溝通的媽媽善于引導孩子，而孩子也可以在引導中悟道其中的道理。而不懂得開(kāi)放式溝通的媽媽只會(huì )用封閉式的口氣再指揮孩子，絲毫沒(méi)有給孩子表達自己感受的空間，典型的“騙子(說(shuō)打針不同)+法西斯(集權管理，沒(méi)有溝通)”。你們想做哪個(gè)家長(cháng)？

　　第四大注意：

　　關(guān)鍵詞：消極VS積極(導向問(wèn)題)

　　凡事肯定是辯證的，一分為二的。即消極的一面和積極的一面�？茖W(xué)認為，同樣的事件，消極的導向與積極的導向會(huì )導致不同的結果。

　　下面是一道選擇題，你認為誰(shuí)更能夠很快的實(shí)現自己的目標：

　　一家培訓公司遇到了研發(fā)人員的毀約，科研項目面臨著(zhù)癱瘓的危險。

　　A這可怎么辦，研發(fā)人員不干了，咱們這個(gè)項目可就全完了，工期不能如期完工，這事可就麻煩大了。

　　B太棒了，這樣的事情(研發(fā)人員毀約)居然發(fā)生在我的身上，凡是必有其因果，一定對我有幫助，我又得到了一次成長(cháng)的機會(huì )。問(wèn)題一定有我的責任，我必須積極地去改正。

　　同樣的困難，不同的導向給了這個(gè)團隊不同的力量。

　　孩子也是一樣，就看我們給他什么樣的導向了。

　　講一則故事：

　　小翔和小航是同班同學(xué)，他們其中考試成績(jì)都很一般，班級排名小翔35、小航38，距離中考還有一年半的時(shí)間了。

　　家長(cháng)會(huì )結束后，這兩個(gè)孩子的媽媽給孩子各自產(chǎn)生了這么兩種導向。

　　小翔的媽媽說(shuō)：兒子，你能不能爭點(diǎn)氣，距離中考還有一年半的時(shí)間了，就你這個(gè)成績(jì)，別說(shuō)重點(diǎn)高中了，就是普通高中都沒(méi)戲，你天天還就知道玩，玩咋那么好啊，你啥時(shí)候能懂事啊。你想把媽媽氣死啊，告訴你，你要是考不上重點(diǎn)高中，我就不要你了。

　　小翔得到的信息是：1、我不爭氣，媽媽否定我了。2、只有一年半了，我沒(méi)戲了。3、既然沒(méi)戲了，就玩吧。4、我根本沒(méi)想氣死你，你卻拿這些事情來(lái)威脅我。5、我今后有了孩子絕對不讓他上高中。

　　小航的媽媽則給了小航積極地導向：兒子，勝敗乃兵家常事，媽媽始終相信你還可以有提升，現在距離中考還有一年半，我們平均每個(gè)月為自己提升一名，我們就可以殺到20名，如果我們再加把勁，我相信你能夠達到這個(gè)目的！

　　小航得到的信息是：1、媽媽在鼓勵我。2、勝敗乃兵家常事。3、媽媽還相信我，媽媽把壓力留給自己。4、每月追趕一名似乎并不難。5、考高中的主動(dòng)權還在我的手里。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你們看到了嗎？同樣的事件，不同的導向給了每個(gè)人不同的力量。

　　第五大注意：

　　關(guān)鍵詞：和別人比VS和自己比

　　人最大的敵人是誰(shuí)，使自己。戰勝自己，才是永恒。

　　我們經(jīng)常在面對孩子學(xué)習成績(jì)下滑的時(shí)候，我們會(huì )怎么說(shuō)孩子呢？其中慣用的伎倆可能就有如下兩條：

　　A你怎么不和好孩子比，專(zhuān)門(mén)和那些落后生去比呢！

　　B你看看人家隔壁小新，門(mén)門(mén)功課都是第一名。

　　你們認為誰(shuí)對��？可能很多家長(cháng)都會(huì )說(shuō)是B。但是很遺憾的告訴你們，這兩條都不對。你們已經(jīng)形成了思維定勢，就是但凡這本書(shū)里的題目，肯定是有一個(gè)正確的，其實(shí)你們大人也會(huì )粗心，不是嗎？

　　面對錯誤，我們改掉就好了，超越自己才是最好的競賽。

　　如果你對你太太說(shuō)：你看我們辦公室的小楊多好啊，穿衣得體、說(shuō)話(huà)客氣、多有女人味，你怎么就不能和人家比比，你看看你，現在就是一個(gè)黃臉婆。

　　你太太會(huì )怎么想？天呢，你是不是嫌棄我了。

　　如果你對你老公說(shuō)：你看看我們單位的老劉，工作多賣(mài)力，賺錢(qián)又多，而且對老婆孩子那么好，你再看看你，什么德行，不務(wù)正業(yè)、吊兒郎當。

　　你老公會(huì )怎么想？天呢，你嫁他算了。

　　廣大的家長(cháng)朋友，你知道你不能和你的愛(ài)人說(shuō)這樣的話(huà)，可為什么卻總對孩子說(shuō)這樣的話(huà)呢？難道就是因為孩子小，無(wú)從反抗嗎？

　　講一則故事：

　　這是一個(gè)我們接觸過(guò)的這事的對話(huà)案例。

　　媽媽?zhuān)盒∪~，起床了，快點(diǎn)。不起床我可收拾你(命令的口吻)。

　　小葉：知道了，唉。(無(wú)奈)。

　　媽媽?zhuān)喝思腋舯谛￡?yáng)都已經(jīng)上學(xué)走了。(和人家比)

　　小葉：知道了，小陽(yáng)天天去那么早，學(xué)習一樣不如我。(已經(jīng)不耐煩了)

　　媽媽?zhuān)耗銓W(xué)習怎么不和一個(gè)好學(xué)生比，專(zhuān)和他比，你怎么我和小馬比(看看這家長(cháng)，簡(jiǎn)直就是奴隸主，起床和小陽(yáng)比，學(xué)習又和另外一個(gè)人比，你以為你的孩子是圣人嗎？)

　　小葉：行了行了，那個(gè)小馬一個(gè)好朋友都沒(méi)有，就知道學(xué)習。(疲于應付)

　　媽媽?zhuān)河袥](méi)有朋友是現在你關(guān)心的問(wèn)題嗎？你的任務(wù)就是學(xué)習，明白嗎？(把自己的價(jià)值觀(guān)強加給了別人)

　　小葉：我知道了，行了吧。別那么嘮叨行嗎？

　　媽媽?zhuān)耗憧纯茨愕耐瑢W(xué)，誰(shuí)說(shuō)他媽媽嘮叨��？媽媽天天這么早起來(lái)伺候你，你看看你那德性，我怎么攤上你這么個(gè)孩子。(言談間小葉已經(jīng)感受到了媽媽的嫌棄)

　　從這段對話(huà)中，我們能夠感受到這么幾個(gè)問(wèn)題：1、小葉沒(méi)有自己發(fā)表觀(guān)點(diǎn)的舞臺2、小葉的媽媽想讓小葉明白，學(xué)習好才是好孩子，任務(wù)只有學(xué)習，沒(méi)有別的。3、小葉認為媽媽嫌棄她了。4、小葉已經(jīng)對媽媽的話(huà)一定都不愿意接受了。5、小葉最起碼討厭了小馬和小陽(yáng)。6、媽媽的價(jià)值觀(guān)強加，讓小葉慢慢的喪失了自己的生活樂(lè )趣以及正常的屬于自己的價(jià)值觀(guān)。

　　第六大注意：

　　關(guān)鍵詞：大家的責任VS我的責任

　　先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，看大家怎么回答。

　　下雨了，你上班忘記帶傘，你要付多少責任？答：百分之一百。

　　你和你太太下班回家，都忘記帶鑰匙，你付多少責任？答：百分之五十。

　　你們項目組十個(gè)人，大家忙于過(guò)年，把項目給做砸了，你付多少責任？答：十分之一。

　　學(xué)校、社會(huì )、家長(cháng)、孩子、智力。你的孩子學(xué)習不好，你付多少責任？答：五分之一。

　　我想告訴你們，以上的答案除了第一個(gè)是正確的以外，其它全是錯誤的。為什么？因為中國人最大的弊病就是責任共擔，毛主席都在“十年動(dòng)亂三七分”的問(wèn)題上推卸自己的責任，可見(jiàn)這種弊病在中國有多么的可怕！

　　如果我們每個(gè)人都能夠把上述幾個(gè)問(wèn)題的答案改成“責任在我”，那么我們忘帶傘、忘記帶鑰匙、項目流產(chǎn)、孩子教育出問(wèn)題等問(wèn)題出現的概率不就降低很多了嗎？

　　中國的孩子現在普遍沒(méi)有責任感。講一則故事：

　　在一所大學(xué)里。中國學(xué)生的宿舍和日本學(xué)生的宿舍是鄰居，中國學(xué)生的宿舍廁所和日本學(xué)生宿舍的廁所幾乎都堵上了。

　　中國學(xué)生做事的流程是這樣的：1、查找堵廁所的真兇，并且讓他出面親自打掃干凈。2、找不到兇手的話(huà)，則由宿舍長(cháng)出面收舍費，然后一起買(mǎi)工具處理問(wèn)題。

　　日本學(xué)生的流程很簡(jiǎn)單：1、第一個(gè)發(fā)現的學(xué)生買(mǎi)來(lái)工具。2、悄悄的打掃，打擾的不要，然后處理完畢。

　　廣大的家長(cháng)朋友們，你們發(fā)現什么了嗎？

　　中國的學(xué)生——偉大的民族復興，我必須承擔十四億分之一的責任。

　　日本的學(xué)生——大和民族的復興，我必須承擔全部責任。

　　中國PK日本如果當這批孩子成為我們社會(huì )建設主流的時(shí)候，我們還有戰勝對手的機會(huì )嗎？斬釘截鐵的回答：沒(méi)有。

　　但是，家長(cháng)會(huì )說(shuō)，孩子沒(méi)有責任感又不是我的錯。

　　我再講一則故事，你們看看是不是你們的錯！

　　幼兒園有一個(gè)海洋球的大池子，孩子們都喜歡在里面玩。上午九點(diǎn)的時(shí)候，海洋球池完成了使命了，因為孩子們要去畫(huà)畫(huà)了，于是小朋友們各自去海洋球池邊把球撿回去，大家在比誰(shuí)揀得多、誰(shuí)揀得快。下午放學(xué)了，孩子們在池子里等待著(zhù)父母來(lái)接孩子。于是一個(gè)孩子就開(kāi)始不斷的方池子里撿球，結果他的媽媽說(shuō)：“揀什么揀，你真傻，別人不揀憑什么你揀”。

　　廣大的家長(cháng)朋友們，找到根兒了嗎？

　　我們必須學(xué)會(huì )責任回歸。家長(cháng)、學(xué)校、社會(huì )、孩子，多需要勇敢的說(shuō)，中華民族偉大復興責任在我！不要再推卸了。

 

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